베트남 뉴스 단신종합
베트남 항공(Vietnam Airlines=VNA)는 25일 국내선 승객을 대상으로 온라인 체크인만 탑승 수속을 완료하고 당일 공항 카운터에서 탑승 수속을 하지 않고 탑승할 수 있는 새로운 서비스를 도입했다.
이 서비스의 이용은 하노이시 노이바이 국제 공항, 다낭시 다낭 국제 공항, 호치민시 떤썬녓 국제 공항 3개 공항에서 출발하고 맡긴 짐(수탁 수하물)이 없는 승객에 한한다.
승객은 회사 웹 사이트에서 웹 체크인 절차를 밟아 좌석을 선택한 뒤 온라인 탑승권을 프린트 출력 하거나 자신의 휴대 전화와 태블릿 단말로 송신하면, 탑승 수속을 끝마칠 수 있다. 당일은 공항 카운터에서 탑승 수속을 하지 않아 보안 검사를 받을 때 탑승권 및 신분 증명서를 제시하는 것만으로 탑승 게이트로 가면 된다.
또한 이 회사는 공항 카운터의 부담을 경감하고 승객의 탑승 수속의 대기 시간을 단축할 수 있도록 이 3개 공항에서 자동 체크인기를 도입했지만, 일반 베트남인에게는 익숙치가 않아 이용률은 20%에도 못 미친다.
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