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 항공사 승객의 휴대 전화에 택시나 호텔 등으로부터 업자로부터 서비스를 소개하는 내용의 스팸 메시지가 오는 개인 정보 유출 문제로 베트남 교통 운수부 산하 항공국은 최근 조사에 나서 10월 중 조사를 완료하겠다고 밝혔다.

 그는 경찰과 협력으로 위반 정도에 따라 행정 처분과 형사 사건으로 입건하여 승객의 개인 정보를 판매·공유·사용한 자를 엄격하게 처분할 방침을 나타내고 있다.

 또 항공사들에 대해서 승객의 개인 정보의 입력·보관·보호에 관계된 업무 프로세스나 판매 대리점 등 승객의 개인 정보에 접근할 수 있는 사람 및 승객의 개인 정보 보호 실태를 확인하여 보고하라고 지시했다. 또 승객들에 대해서도 유출에 관여한 것으로 보이는 택시나 호텔 등의 업체를 적발할 수 있도록 협조를 구하고 있다.

 또한 하노이시 노이바이 국제 공항과 남 중부 해안 지역 카인호아 성 캄란 국제 공항 등과 같이 성 시의 중심부로부터 떨어져 있으면서 이용객이 많은 국내 공항을 중심으로 이러한 문제가 범람하고 있는 실정이다.

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