총영사관, 민원창구 운영관련 공지 사항

비나한인 2015.01.25 10:09:21

민원창구 운영관련 공지 사항 (공관 공지 안내)

(오전접수 및 오후 발급 전면시행)

 

민원폭증으로 인해 정상적인 업무가 불가하여 아래와 같이 민원창구업무를 운용하고자함을 알려드립니다.

 

기존) 종일 접수 및 다음날 종일 발급(단, 공증서류만 오후 발급)

- 범죄경력증명서, 가족관계증명서등은 종일 발급

 

2014.2월 1일부터- 2월 14일간 계도기간을 거쳐 구정이후 시행

 

★09:00-11:30 접수 및 다음날 13:30-16:30 발급

{단, 여권발급 신청자 및 긴급을 요하는 사안(영사면담 통해 판단)은 오후 접수 처리}

 

상기와 같이 민원창구 업무를 운용할 경우, 민원서류 신청(접수)시 불필요한 장시간 대기시간을 줄일 수 있고, 민원서류 발급받을때도 신청자와 섞여 장시간 대기하는 것을 피할수 있을 것으로 기대됩니다.