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아이디어 자판기·냅킨 광고업 예감‘굿’ |
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해외 창업 아이템 엿보기- 이색 틈새 사업
한때 자판기 부업이 큰 인기를 끈 적이 있다. 24시간 운영이 가능한데다 무인점포여서 투잡 수단으로 제격이었다. 지금도 많은 사람이 자판기 사업으로 쏠쏠한 수입을 올리고 있으나 최근에는 시장성이 검증되지 않은 자판기들이 다수 등장, 피해 사례가 발생하기도 한다.
해외에서도 자판기 판매업은 인기다. 영국에 있는 한 회사는 파우치로 된 용기를 이용해 자판기 관리를 한결 쉽게 만든 새로운 자판기를 개발했다.
이 자판기는 고객이 자신의 취향에 따라 갖가지 시럽을 혼합한 음료를 마실 수 있도록 된 ‘고객 맞춤형’이라는 점에서도 관심을 끈다. 대량 마케팅에서 원투원 마케팅 시대로 전환되고 있는 상황에서, 드디어 자판기에도 맞춤형 서비스를 제공하는 시장 세분화 상품이 등장한 셈이다.
또 태양열 에너지를 이용한 자판기도 등장했다. 환경 친화적인 면을 강조한 제품이다. 특별한 차별성이 없다고 하더라도 요즘 선진국에서는 친환경 제품이냐 아니냐의 여부가 판매에 큰 영향을 미친다. 환경 보전 차원에서 눈여겨볼만한 상품이다.
어느 나라나 먹는 일은 중요하다. 그러다 보니 어느 지역이나 푸드 코트 식당가 등이 있는데 이런 식당가를 겨냥한 틈새 사업도 있다. 푸드 코트에서 많이 사용되는 냅킨을 이용한 광고물 홍보업이 그것이다.
◇파우치 시스템 혼합음료 자판기= 영국에 본사를 둔 워터웨크즈 (WaterWerkz, www.waterwerkz.co.uk)라는 회사는 자판기 시장에 또 한 번의 화제를 불러올 수 있는 새로운 자판기를 개발했다. 파우치 링크(Pouch Link) 시스템을 가진 이 혼합음료 자판기는 고객들이 자기가 원하는 스타일의 음료를 직접 블렌딩해서 마실 수 있다.
이 혼합음료는 정수기를 거친 냉수와 여러 가지의 시럽(Syrup)들을 그때그때 상황에 맞게 섞어서 마실 수 있다. 그리고 음료를 담기 위해 주둥이가 달린 파우치를 사용하기 때문에 자판기 운영에 많은 도움이 된다. 예를 들어 음료 용기로 사용되는 이 파우치는 한 대의 자판기 안에 2000개까지 적재가 가능하다. 자판기 주인이나 운영자의 자판기 방문 횟수를 줄여주는 것이다.
물론 이 혼합음료 자판기는 재고 문제나 유지 보수 문제 또한 한결 쉽게 해결해 주기 때문에 재고 비용, 음료 저장 비용, 그리고 운반비용을 상당히 줄일 수 있으며 환경 문제에 있어서도 아주 바람직한 제품이다. 더욱이 이 자판기에서 사용하는 순간 음료 냉각 방식은 다른 일반적인 자판기보다 에너지 소모율이 80%나 준다. 이 자판기에서 판매되는 포장된 찬 음료의 유통 기한은 다른 자판기에 비해 훨씬 길다.
현재 워터웨크즈사는 자사의 브랜드를 가진 음료도 제조하고 있다. 주스에 기반을 둔 이 음료들은 프루비(Froobee)라는 이름을 가지고 있으며 영국의 학교 식품 급식 기준을 통과했다.
이 자판기의 혁신적인 기능을 고려해 볼 때, 그리고 고객들이 자신이 원하는 방식대로 음료를 혼합해 마실 수 있는 점을 생각해 보면 음료 시장에서 무척 색다른 차별화 상품이라고 할 수 있다.
◇태양열 에너지를 이용하는 자판기= 태양열 에너지에 의해 구동되는 음료 자판기를 생각해 보라. 얼마나 환경 친화적이고 멋진 상품인가. 자판기는 어디에서나 볼 수 있는 장비이지만 외떨어지고 한적한 해변가 혹은 골퍼들을 녹초로 만드는 코스의 마지막 홀과 같은 가장 필요한 순간에 눈에 안 띄는 경우가 많다.
이를 위해 앵글로 스페인계의 한 회사가 해결책을 제시한다. 그 답은 바로 적절한 햇빛만 있는 곳이라면 어디든지 설치할 수 있는, 태양열을 에너지원으로 사용하는 자판기다.
10년 전 이미 무르익었던 연구 과제인 태양열을 이용한 자판기 개발에 있어서 산업계의 가장 큰 과제는 순전히 태양열만을 이용해 자판기 내의 음식과 음료를 충분히 차갑게 유지할 수 있는 강력한 냉동 시스템을 개발하는 일이었다. 현재는 그 결실을 맺어 태양열 에너지 이용 기법에 기반을 둔 자판기 판매업이 솔라 에너지 벤딩(Solar Energy Vending, www.solarvending.com)사에 의해 그 영향력이 현저히 확대되고 있다.
자판기 꼭대기에 있는 태양열 집진기는 그 기계의 냉동 장치가 계속해서 운전되도록 유지하며 재충전 가능한 배터리를 내장해 밤 동안 혹은 구름 낀 날씨가 계속되는 기간에 에너지를 제공한다. 풍력 터빈은 햇볕이 적은 날씨에 태양열 집진기를 대신해 에너지를 제공할 수 있고 이런 경우에는 뜨거운 음료를 사기 위해 이 자판기를 이용할 수 있다.
솔라 에너지 벤딩사는 2004년부터 이 개념을 이용해 일을 해오고 있으며 몇몇 태양열 자판기가 스페인 지역과 영국의 골프코스 등에서 이용되고 있다. 현재 이 회사는 이 장비를 배포할 수 있는 다른 나라의 사업 파트너와의 제휴를 환영하고 있다.
이 자판기는 식품과 음료 판매 수입 외에도 광고를 실을 수 있도록 설계돼 있다. 이 회사의 웹사이트는 유럽연합의 제도가 재생 가능한 에너지를 사용하는 기기로부터 얻어지는 수입에 대해 소득세를 삭감해 준다는 점을 강조하고 있어 유럽 지역 소자본 사업가들을 유혹하고 있다.
솔라 에너지 벤딩사의 자판기 사업은 태양열 에너지를 사용, 오지 등 자판기 관리가 어려운 어떤 장소에서도 쉽게 설치할 수 있다는 점을 강조한다. 더불어 더 다양한 태양열 장비를 개발하고 있다. 예를 들어 태양열을 이용하는 조명이 설치된 도로 안내 표지판이나 긴급 공중전화 등이 있다. 태양열 자판기의 예는 전기를 사용하는 일반적인 장비가 어떻게 태양열을 이용한 장비로 대체될 수 있는지를 보여주는 좋은 예다.
앞으로 우리가 이전에 생각하지 못했던 더욱 많은 다양한 장비를 태양열 에너지로 교체해 나간다면 환경 친화적인 새로운 아이디어 사업이 무궁무진하게 등장할 수 있을 것이다.
◇푸드 코트의 광고 냅킨= 오스트레일리아에서는 쇼핑몰의 푸드 코트에 등장한 새로운 마케팅 광고 기법이 고객들의 이목을 끌고 있다. 고객들은 푸드 코트에서 식사하거나 주위를 서성거리고 카운터에서 그들의 음식을 주문하는 동안 냅킨에 프린트된 광고물에 적어도 15분 이상은 노출된다.
냅킨애드(NapkinAd, www.napkinad.com.au)사는 푸드 코트에서 사용되는 냅킨에 광고물들을 프린트하고 공짜로 푸드 코트 이용객들에게 배포함으로써 광고물의 홍보를 촉진하고 있다. 쇼핑몰의 푸드 코트에는 이야기하고, 휴식을 취하며, 커피를 마시거나 식사를 하기 위한 끊임없는 고객들의 유동이 이뤄진다.
특히 고객 상당수가 다음 목적지로 가기 전에 공짜로 나눠주는 냅킨을 주머니나 가방에 넣곤 한다.
이 아이디어는 고객들의 손에 직접적으로 광고물을 쥐어 주는 개념이다. 전단지가 가까운 휴지통에 곧 버려지는 것에 비해 훨씬 더 오랫동안 고객들에게 노출되는 셈이다. 광고물이 프린트된 냅킨을 고객에게 공짜로 나눠주고 무엇보다 고객들에게는 유익한 물건이기 때문에 광고 효과가 뛰어나다.
많은 광고업자들이 냅킨에 광고물들을 인쇄할 수 있고 많은 브랜드들이 이미 이러한 광고 방법을 사용하고 있지만 냅킨애드사를 특별한 회사로 만드는 비법은 그들과 제휴 관계에 있는 쇼핑센터들과의 네트워크에 있다. 또한 프린팅, 전시, 분배와 같은 통합적 접근 방식이 특징이다.
냅킨애드사는 1주일에 85달러짜리 광고 등 다양한 광고 상품들을 제공하고 있다. 광고 예산과 브랜드의 필요성에 따라 고객들은 많은 수의 눈을 사로잡는 옵션들을 선택할 수 있다. 푸드 코트의 카운터에 냅킨을 배포하는 경우 카운터 하나당 하루에 1000명 이상의 소비자들이 줄을 서서 기다리는 동안, 그리고 음식을 주문하는 동안의 약 18분간 냅킨 광고에 노출될 수 있다. 이 경우 광고비용은 10달러 이하다. 냅킨애드사는 영국에서도 곧 런칭할 계획이다.
이진욱·한국창업전략연구소 해외 리서치 팀장 www.changupx.com | | |
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