베트남 각 증권 회사들 사이에 고객 유치 경쟁이 치열해지고 있다.
증권 회사들은 여러가지 캠페인을 실시하면서
많은 고객을 유치하기 위해 힘쓰고 있다.
이러한 경쟁이 고객들에게 있어서 「좋은 것인가」...?

아시아 태평양 증권 주식회사(APEC)는
9월15일부터 12월15일까지 계좌를 개설하는
선착순 1000명의 고객에 대해 1,000만동을 환원한다.
이전,Viet Tin증권도 활동 개시 직후에, 거래구좌를 개설하는 고객에 대해
500만동 환원 캠페인을 실시했다.

단지,APEC은 거래구좌를 개설하는 투자가는
여러가지 조건에 부합 되지 않으면 안 된다.
예를 들어,6개월 이내에 해약을 하지 않는 다는 것등.
이 밖에도, 투자가는 매력적인 특전이 있다
(2008년 7월상순으로부터 10월말까지).
현재,APEC의 거래 수수료는5000만동 이하의 거래액에 대해
0.35%,5000만동~1억동은0.3%,
1억동~5억동은 0.25%,5억동~10억동은 0.25%.

Sai GonHa Noi증권 주식회사(SHS)는 거래 수수료를 인하하지 않지만,
계좌 개설한지 얼마 안된 투자가에 대해 일정액을 현금으로 환원해 준다.
금액은 1개월의 거래액에 근거해 계산된다.
이 캠페인은 9월말까 예정이다.
2억동~10억동의 거래 총액에 대해 200,000동,
10억동~30억동은 100만동,30억동 이상은 200만동 환원해 준다.

또, 다른 증권 회사는 거래 수수료 무료의 제도를 적용.
이것은 고객이 가장 관심 끄는 제도이다.
SHS는 한층 더 9월중에 계좌를 개설하는 최초의 300명 고객에 대해
고급 헬멧을 증여한다.

거래 수수료 무료 캠페인이 종료한지 얼마 안된 Click &Fone증권은
온라인 거래, 원격 거래에 대해 수수료를 감액.

Au Viet증권 (AVSC)은 2008년 4월1일부터 적용된
거래 수수료 0.1%를 그대로 12월31일까지 유지할 예정이다.
그 외,AVSC도 미상장주식에 대해 보유 수수료를 무료로 해,
계좌의 최저 소지 금액도 정하지 않는다.

이러한 캠페인을 실시하는 증권 회사 중에는 새롭게 설립된 기업이 많아,
전부터 고객 유치는 증권 회사의 장기적인 서비스 전략 중에서 최초의 요소이지만,
이 목적을 실현될 수 있을지 어떨지는 투자가의 실제의 수요에 의한다.

최근 적용된 증권 회사의 대책은,
FPT증권(FPTS)의 활동 개시시의 대폭적인 고객 유치의 예로
온라인 거래 계좌(Eztrade)를 개설하는 고객을 주 타겟으로 하고 있다.

2008년9월15일부터,FPTS는 정식으로 Eztrade를 통해서
주식 매매의 주문을 받지만,1회의 거래액이 HOSE의 주식에 대해 최저500만동,
HASTC의 주식에 대해서 최저1000만동이다.
FPTS의 직원에 의하면, 이 규정은 투자가의 주문 수정, 취소를
줄이기 위해서 적용되었다.

동사의 Eztrade서비스를 이용하는 투자가 측은
소프트가 좋지 않기 때문에, 일시적으로 주문이 크면 실행할 수 없다.
FPTS은 1년전의 VCBS와 같은 상황이다.
투자가는, 동사가 일시적인 해결 방법을 생각하는 것보다
시스템을 충분히 갖주어야 하는 것이라고 생각하고 있다.

고객을 모으기 위해서 각 증권 회사는 여러가지 대책을 실시하고 있지만,
고객에 대한 장기적인 서비스 발전 전략을 구체적으로 세워야 한다.



Vneconomy.net　　2008년9월17일


발췌 번역 정리 - 이벳호아 http://e-viethoa.com
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