사진:znews.vn
베트남 항공은 기내 인터넷 접속 서비스(IFC) 제공 확대를 공식적으로 발표했다.
현재 일부 에어버스 A350형기에서 시험 도입되고 있는 Wi-Fi 서비스를 앞으로는 다른 광동기나 협동기에도 단계적으로 전개해 나갈 방침이다.
기내에서의 인터넷 접속은 여객의 편리성을 높일 뿐만 아니라 항공사에 있어서도 새로운 수익원으로서의 기대가 높아지고 있다.
8월부터 국내외 일부 노선에서 시험 운용을 개시하고 있으며, 비즈니스 클래스 이용객에게는 무제한의 웹 열람을 무료로 제공하며, 모든 승객에게는 15분간의 메시지 앱 이용이 무료로 제공되고 있다.
정식 도입 후에는 이용 목적에 따라 5~20달러의 유료 플랜을 도입할 계획이다.
베트남 국내에서는 저가 항공사 vietjet도 미국 스페이스 X사와 협의를 진행하고 있어 기내 Wi-Fi 도입을 위한 인프라 정비가 활발해지고 있다.
이러한 움직임으로 국내 항공시장에서의 경쟁은 앞으로 더욱 격렬해질 것으로 보인다.
국제적으로는 에미레이트 항공이나 캐세이퍼시픽항공 등 대기업 등이 이미 같은 서비스를 전개하고 있어 이용요금은 대체로 10~25달러 정도이다.
베트남 항공의 가격 설정도 이들과 같은 정도로 될 전망이다.
Wi-Fi 서비스의 도입은 여객의 쾌적성 향상뿐만 아니라 항공사의 부차적인 수익 확보 수단으로도 주목받고 있다.
베트남항공은 기내식 및 수하물 요금과 함께 부수입의 일환으로 기내인터넷서비스를 자리잡고 있으며 2030년까지 부수입 전체 비율을 전체의 9~10%로 끌어올리는 것을 목표로 하고 있다.
덧붙여 동사는 2019년에도 Wi-Fi 서비스의 시험 도입을 실시하고 있었지만, 당시는 코스트나 기술적 과제에 가세해 신형 코로나 바이러스의 영향에 의해 계획은 중단된 바가 있다.
이번 재도입은 항공업계에서의 디지털화 추진의 일환으로 보다 본격적이고 지속적인 전개를 목표로 한다.
항공업계 전체에서는 향후 10년간 Wi-Fi 탑재기가 세계에서 2만4000대 이상에 이를 것으로 예측되고 기내에서의 '디지털 공간' 정비가 더욱 진행될 것으로 전망되고 있다.
- 발췌 번역 / 정리: 비나한인 https://www.vinahanin.com
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