국내의 소매 각사는, 외국 기업에 소매시장이 개방되는 2009년1월1일 이전에 활동을 확대하는데 필사적이다.Ben Thanh마케팅 상업사의 가전 양판점 Carings과 일본의 베스트전기의 프랜차이즈 계약에 의한 Best Carings의 Le Hong Xuan사장은, 싸움은 선수가 필승 이라고 이야기한다.이전, 프랜차이즈는 KFC나 Lotteria,Medicare등 식품이나 건강 분야가 주류였지만, 최근에는 소매에서도 볼 수 있게 되었다.
이에 맨 앞장을 선 것이,2006년말의 베스트전기와 Carings의 계약이다.베스트전기는500점포를 가져, 연간 20억달러의 매상으로 일본의 가전 양판점 톱 5의 중 하나의 기업으로 2005년설립의 Carings은 프랜차이즈 계약을 신청했다.
Best Carings는, 베스트전기로부터 서비스나 관리, 인재육성, 판매등의 스킬 제공을 받아 일본식의 고객 서비스를 도입하게 되었다.또, 일본은 세계에서도 주요한 전자제품 생산지인 것으로 Carings은 일본 제품에 어프로치 하는 거리도 줄어들었다.
이 협력을 받아 Best Carings의 2007년의 매상은 전년대비 63%증가로 되었다.금년은 연초 8개월에 전년 동기비 38%증가로 되어 있어 연간으로는 적어도 40%증가가 전망 되고 있다.2012년의 매상 목표는 2조동(약1억2,500만달러)으로 그때까지 국내에10개 점포를 설립 예정이다.
균일 가격으로의 판매로 40년의 역사를 가지는 일본의 다이소도 최근,Tri Phuc회사와 프랜차이즈 계약을 맺었다.다이소는 9만점을 넘는 상품을 취급하고 지금까지 Tri Phuc회사는 4만점을 수입,Tay Ninh성의 Moc Bai국경 경제구에 있는 Fuso면세 슈퍼에서 판매하고 있다.금년11월초에는 하노이에서 1점포를 오픈시키고 2009년까지는 5점포로 확대한다.베스트전기와 같이 다이소는 Tri Phuc회사의 시스템 구축을 담당해 운영이 원활 하게 할 수 있도록 지원한다.
베트남 소매 협회의 Dinh Thi My Loan서기장은, 많은 외국 소매 그룹이 시간의 절약과 이 시장에서 보다 힘을 발휘하기 위해 프랜차이즈 형식에 참가하게 된다고 보고 있다.
어느 컨설팅 회사는 프랜차이즈를 하는 측도 독자적인 전략을 구축해 실현되기 위한 시간이 필요하다고 한다.그것이 없으면 성공을 거두기 전에 무너져 버린다.또Tri Phuc회사의 Nguyen Van Hung사장은, 「외국 브랜드를 반입했다고 성공하는 것은 아니다.한국이나 독일에서의 Wal-Mart의 예에서 배워야 한다. 현지의 문화를 몰랐기 때문에 실패했다」라고 이야기하고 있다.
(Nhip Cau Dau Tu)
발췌 번역 / 정리 - 이벳호아 http://e-viethoa.com
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