베트남 중앙 경제 관리 연구소(CIEM), 베트남 e커머스 협회(VECOM)등의 연구 팀이 10월 29일 발표한 보고서 "베트남에 있어서의 e커머스와 중소 기업 활동"에 따르면 e커머스를 이용하여 2009년 이후에 발매된 200종 넘는 제품의 매출액이 수십배로 증가했다.

 한 예로서 소개되는 홍강 삼각주 지방 하남성의 한 마을 특산물인 생선 조림에서 2009년에는 257개밖에 팔리지 않았지만 이듬해부터 인터넷상에서 판매를 시작하자 2013년에는 5300개 이상의 매출이 있었다. 지금은 하노이시와 호치민시에 대리점도 있다.

 '지방 지속 가능한 개발 연구소'의 부소장은 중소 기업에 있어서 e커머스는 매출액과 이익을 급증시키고 판매 거점의 임차 비용을 절약하는 수단임은 분명하며 ◇ 현재의 e커머스 비용(매출액의 약 20%에 상당)이 매우 높고 ◇ 자사 상표의 보호가 어려운 점, ◇ 기존 제조 방법에서는 품질 경쟁이 어렵다는 문제점도 지적했다.

 CIEM의 부소장에 따르면 국내 e커머스 시장 규모는 소매 시장 전체의 불과 0.3%에 불과하고 크게 발전할 여지가 있다고 한다. 저해 요인은 e커머스에서 판매되는 제품의 품질에 소비자의 신뢰를 아직 얻지 못하고 있는 것이다.연구 팀은 정부에 e커머스 시장의 발전을 위한 법적 환경의 정비를 바라고 있다.
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