베트남 뉴스 단신종합
베트남 민간 항공국(CAAV)는 최근, 호치민시에 있는 베트남의 관문인 떤썬녓 국제 공항의 편리함이나 서비스의 질을 평가하는 보고서를 내놓았다. 이용객의 애로 사항이나 여행 사이트에 의한 매우 나쁜 평가의 대응 방안을 찾는 목적이지만, 보고서는 좋은 평가가 거의 없는 부정적 내용이 대부분인 것이 되고 있다고 현지 언론이 보도했다.
보고서는 이 공항의 이용객 수가 지속적 증가로 수용 능력인 연간 2500만명을 넘어 2015년은 2600만명이 이용할 전망이라고 예상. 능력을 넘는 이용객 때문에 국내선 터미널은 여객들로 넘치고, 피크시에는 여객기의 발착에 더욱이 장시간을 요하게 되어 있다고 한 다. 또 여객기가 전날부터 계류할 수 있는 장소도 적은 것도 혼잡의 원인이라고 밝혔다.
보고서는 이 밖에도 거의 사용 할 수 없는 무선 인터넷의 느린 접속 속도, 대음량으로 빈번히 발생하는 소음 공해라고도 부를 수 있는 아나운스먼트, 너무 적은 레스토랑 등을 문제점으로 지적하고 있다. CAAV는 보고 내용에 대해서," 떤썬녓 공항의 관리자들은 다른 나라의 공항에서 도입되고 있는 선진적 기법을 적용하지 않는다" 라며 공항의 대처 능력 부족을 비판하고 지적한 문제점의 개선에 힘쓰고, 서비스에 대한 이용객의 만족도 조사를 실시하도록 요구하고 있다.
이 공항은 먼저 여행 사이트의 평가에서 아시아에서 워스트 4위에 랭크 됐다.
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