첨부파일: 베트남 호치민 대표사무소 조직운영관리규정.pdf

-참 고
1. 베트남 외국인 투자 법
2. 베트남 외국인 대표사무소 관리 규정, 법령
3. 베트남 노동법령
4. 베트남 대표사무소 및 외국기업 근무 임금 규정법

-베트남 현지인 (직원)에 대한 사전 지식
1. 베트남 직원은 베트남 내 외국기업, 사무소등에서 일을 하는 현지인을 말한다.
2. 독립성이 강하고 자기가 알고 있는 업무 지식에 대해 상호 공유를 꺼려 함으로 원활한 협조를
끌어내기 위해 설득력이 중요하다.
3. 선배와 후배라는 개념이 없으며, 업무에서 연장자가 높은 위치가 되는 것을 유교적 관점으로 당
연시 여기나, 누구도 인정할 수 있는 결과가 있다면 예외가 될 수 있다.
4. 사회주의 풍토로 자신에게 직접적인 영향력을 행사하는 사람을 제외 하고는 동등하게 본다.
5. 지배구조가 아닌 평행구조에서 나오는 보고체계의 개념이 없다. 따라서 끈기를 가지고 지도, 교육
을 해야 한다.
6. 믿고 맡기기 위한 업무 관리가 관리자 측면에서 먼저 선행 되어야 한다.
7. 처음부터 끝까지 모든 업무를 간파하면서 업무 지시를 구체적으로 해야 목표달성이 가능하다.
8. 명분 없이 기본 이상으로 금전적 지원은 금물.
9. 모든 권한을 부여하지 말고 분배시켜야 업무공백을 줄 일 수 있다.
10. 언어이해도를 이용하여 거짓말이나 작은 속임수에 능하다. 또한 관리 부족 시 (커미션베이스) 몰
래 개인업무를 준비하는 경우가 있다.
11. 보증되지 않은 사람에게 경리업무를 홀로 맡기지 마라.
12. 이해가 안가는 그들만의 문화와 자존심을 건들지 마라.
13. 잘못된 점을 지적 시에는 반드시 다른 방으로 불러 개인적으로 이야기 해야 한다. 공공성이 있는
곳에서는 가급적 피한다. 피해의식과 자존심상처로 인해, 더 나쁜 결과를 초래한다.
14. 베트남의 직업윤리는 아직 미숙하기에 직원이라 하더라고 커미션 및 공금유용에 대하여 쉽게 생
각함. (단, 인성과 품성에 따라 차이가 큼)
15. 한국에서 상식적으로 통하던 것도 베트남에서는 비상식적으로 통할수도 있다.
16. 다그치면 다그칠수록 일은 더 안 된다.
17. 자신과 회사에게 나쁜 결과가 발생하지 않도록 최대한 고려하면서 일을 지시, 진행시켜야 한다.
18. 업무지시를 하려면 구체적으로 언제까지 어떻게 무엇을, 방법론까지 제공할 수 있어야 한다.
19. 술자리는 매우 길다. 단 술자리는 술 자리로 끝난다. 절대 업무와 계약에 영향을 끼치지 못함.
20. 시간 관념이 희박하다. 따라서 평소 약속시간보다는 이르게 사전 약속을 하도록 유도한다.
21. 오토바이 이동습관으로 걷는 것을 기피한다.
22. 미안하다는 이야기 보다는 웃음으로 대신한다. 따라서 그들의 문화를 이해하려는 의식을 기본으
로, 감정적으로 대하지 말아야 한다. 단 최대한 잘못을 인정하는 분위기 만들어야 함. 차후 책임
과 업무에 대한 정확성 유도.
23. 자신에게 불리할 때는 따지며, 유리할 때는 그냥 넘어가려 하는 성향이 매우 짙다. 따라서 책임
추궁이나 나무랄 때는 1:1 개인적으로 조용히 차분하게 논리적으로 이야기 한다. (근거자료생활
화)
24. 대인관계에서 상대방이 싫어하는 이야기를 잘 하지 않는다. 중간관리자라 할 지어도.
25. 노무관리 차원에서 가족과 개인 사를 회사가 함께 걱정해 준다는 인간관계의식을 심어주어야 보
다 높은 적극성과 소속의식을 갖게 할 수 있다.
26. 베트남 사람에게 ‘경고’라는 의미는 매우 심각한 의미임으로 쓰지 말아야 한다. 그냥 믿어버림.
27. 한번 좋은 인간관계를 형성하게 되면 좀처럼 변하지 않지만 개인 이익을 위해선 배신함.
28. 공식적인 관계보다 비공식적 관계를 통해 문제 해결이 더 쉽게 풀릴 수 있는 성향. (커피문화)
29. 사회주의 체제의 평등의식으로 인해 상하관계에 대한 인식이 부족.
30. 국영기업위주 관리문화로 주인의식의 부족과 기업에 대한 애사심 부족.
31. 개인적 성취동기가 부족하여 주어진 것이나 지시된 일 외에 자신이 알아서 일을 처리하는 능력
이 미흡하다.
32. 일의 성과가 보수와 연계되지 않고, 인센티브 시스템의 부재는 책임의식 부족과 근로자세 해이.
33. 시간을 가지고 자본주의적 노무관리, 업무 규칙을 반복해서 가르치고 문서로 작성하면 잘 따라오
는 편이다.
34. 근로계약에 포함되지 않는 업무나 규칙에 대해서는 절대 일을 하지 않는 경향이 있으므로 반드
시 초기 계약 시 분명하고 자세하게 문서화해야 한다.
35. 지시 불이행 등 근로계약 위반 사항이 발생한 경우 반드시 문서로 남기며 동시에 본인의 서명을
날인토록 하면 이에 따른 징계 규정은 잘 수용하는 편이다.
36. 설득보다는 눈에 보이는 증거와 시범교육, 반복형 업무 시스템이 효과적이다.
37. 지시를 문서로써 내리면 정확히 따르기 때문에 업무지시는 모두 문서로 하는 것이 좋은 결과를
낼 수 있다.
38. 한번 지시한 후 다그치지 말고 관찰하면서 장기 지도를 해야 한다.
39. 칭찬과 상장을 받는 것을 좋아함
40. 관리 공무원이나 일반 사람들은 주고 받는 것으로 선물 습관이 있다. (금전적……)
41. 상명하복 식, 구두명령, 즉흥적 명령과 같은 한국식 노무관리 방식의 개선이 중요함으로 베트남
사람과의 이해와 협조, 그리고 동질감을 만들어야 한다.
42. 남부 베트남 사람은 개방적, 직설적, 계산적이고, 북부는 호전적, 폐쇄적이며 계산적이다.

-베트남 현지 직원 관리에 대한 기본개념
01. 직원은 동반자이지 결코 하수인이 아니다.
02. 채용할 땐 면담 시간이 길어도 적성을 살펴라.
03. 일을 잘하면 금전적으로 보상하라.
04. 복리후생에 쓰는 돈도 투자다.
05. 직원에게 독립할 수 있다는 비전을 심어줘라.
06. 공과에 대한 원칙을 세우고 공정하게 대우하라.
07. 직원 스스로 고객의 불만을 해결할 권한을 주라.
08. 직원들에 대한 교육을 정기적으로 하라.
09. 직원들과 잘 지내야 사업을 잘 하는 경영자다.
10. 조직에 도움이 안 된다면 과감히 해고하라.

-노동법에 따른 예스미디어 근로 계약서 리스트-
(The list of labor contract undertaken by Vietnam Law 2007)
1. 노동근로 계약서 (베트남 본)
(Labor Contract in Vietnamese undertaken by POSCO)
2. 노동근로 계약서 (사규 본)
(Labor Contract in English undertaken by YESMEDIA Company Working Policy)
3. 비밀 유지 계약서 (사규 본)
(The contracting of Confidential Information Agreement while YESMEDIA Business in VN)
4. 연봉 계약서 (사규 본)
(The contracting of annual salary with YESMEDIA and Staff)
5. 노동부 신고서 (베트남 본)
(A declaration of labor to submit to POSCO)

-기본근로계약서 내용
(The detail of Basic Labor Contracting)

1. 근로자 인적 사항(성명, 연령, 현주소, 직업, 서명 등)
(In Details of Labor (Name, Age, Add, Position, Signatures etc…)

2. 피고용자의 개인 신상
(In Details of an employee)

3. 근로시간
(Working Time)
A. 월|화|수|목|금| 주 5일 근무
(From Monday to Saturday 5days per week)
B. 일일 근무시간 8시간 (베트남 노동법 규정)
(Whole working time is 8 hours per day (Based on the VN labor law)
C. 주 총 근무시간 8시간*5일=40시간
(Total Working Time is 40 Hours (8Hours * 5 days)
D. 월~금 업무시간: 오전 8시까지 출근 ~ 오후 5시까지 퇴근
(From Monday to Friday: Start to work until 8 AM ~ 5 PM End)
E. 점심시간: 정오 12:00 ~ 오후 1:00 까지
(Lunch Time: At noon ~ 1:00 pm)
F. 토요일 근무시간: 중요한 업무 처리 시 (시간외 근무 수당 미 적용)
(The working time on Saturday: If have important teamwork tasking.)
4. 휴식시간: 사무직 직원 자유 단, 통보 없이 근무 이탈 30분 이상 시 근무태만감점
(Break time: The officially, business office working staff could get free time as self control, but
leave at the working area over 30min should let knows all. If not on time-will mark up)
5. 급여: 외국계 대표사무소 관리규정에 따른 금액 (No.4293/LDTBXH-TL dated 20/12/1996)
(The Salary: Based on The regulation of Foreign Reprehensive Office in Vietnam and
YESMEDIA head office accounting policy.)
A. 기본 USD$ 혹은 베트남 동 현금으로 지불한다. 단, 은행 이체 시 베트남 동으로 환전
지불 이체 가능
(Base on by VND. But it could be changed by USD as some matter.
Also, it will transfer by bank to bank.)
B. 실 급여액은 기본 급여액의 세금을 공제한 금액
(An actual salary is deducted income tax and insurance from the basic salary as bellow.)
i. 사회보험 (회사 15% : 직원 5%)
(Social Insurance will issued pay by (Company 15% + Staff 5%)
ii.의료보험 (회사 2% : 직원 1%)
(Medical Insurance will issued pay by (Company 2% + Staff 1%)
iii. 소득세 (직원 100%)
(Income Tax will issued pay by Staff 100% (10% of all)
iv.수수료 데포짓 개념 (회사 1.5%) = 노동 인력 관리 서비스 센터
(Service Charge for deposit pays by Company 1.5%)
C. 급여일
(The date of salary is every 20th per months same with Head Office.)
(기본급 + 직무)

-수정급여일: 매월 20일
D. 급여 산정 기준
-월말 20일 급여 지급 기준 “일당제” 계산 + 오버타임시 30분 추가시 일당의 50%
추가계산 (단 사유서 제출 합당성 평가)
(점심식권 지원 + 오토바이 주차비 지원 + 유류비 고정 월 지원)

-노동법 제 58조: 하루 근무일당은 한 달 평균 근무 일 (최대 26일)로 나눈 것에 근거
-8시간/일 근무 중 규칙
01. 1~4시간 미만 근무: 일당 50% 삭감
02. 4~6시간 미만 근무: 일당 30% 삭감
03. 6~8시간 미만 근무: 일당 10% 삭감
04. 무단결근: 일당 100% 삭감
05. 아침 출근 지각 월 누적 3회 이상: 월 지급 급여의 4% 삭감
06. 같은 병 치례 미 관리로 인한 3회 누적 시: 무급 휴가 2박 3일
07. 시간외 근로: 평일 30분 마다 일당의 50% 지급정산 (단, 사유서 제출)
휴일,공유일은 각각 200% 과 300% (114/2002/ND-CP) 최대4시간

6. 취업장소
7. 계약기간: 베트남 노동법률과 사규에 의거하여 일당제 기준 “연봉제”
(단, 사규에 의거 일당제 정산 월 지급)
(Labor contract is “An annual Salary per each year” But adjust by daily way, pay in monthly)
A. 연봉제 적용 1년 계약기준
(Revised labor contract per each end of year)
B. 매 1년 종료 45일전 연봉 협상 (근무평가기준)
(Negotiate on salary before 45days of end of year by objective evaluations.)
i. 월급 상, 하 조정
(Settlement the salary)
ii.직급, 업무 조정
(Settlement position and tasking lists with in charge of)
iii. 기타 조정
C. 효율적 직원관리 기준
8. 계약기간: 연봉제 1년 단위 계약 (매년 1월 1일 ~ 12월 31일, 단 연봉협상일 시작일은 12월
31일 기준 45일 전-통상 11월 20일)
9. 근무안전 및 위생조건
(Safety and Supporting by Company)
A. 사무직 근무로써 위험 수당 없음
B. 각종 편의 시설(화장실, 카페, 기타) 충분조건 만족
C. 기타 불편 및 건의 사항은 직원 월 건의서 이용
10. 보험
A. 베트남 노동법 및 근로안전기준에 의거한 보험료 납부
B. 매월 20일 일괄 처리

11. 기타 지원 사항
(Other Supporting)
A. 월 근무일 토요일 제외, 20일 기준으로 식권 구매 매월 말 지급
(Could support Lunch coupons monthly)
B. 식대는 일인당 30,000기준함 (정산 시 약 600,000동 한화 35,000원)
(Estimate lunch is about 10,000 VND ~ 25,000 VND per day (Monthly about 500,000
VND)
C. 매월 오토바이 주차 증 (50,000동)을 매월 말 지급
(Moto bike parking free per month (50,000 VND/ Person)
D. 상여금지급: 1 년 이상 근무자. 본사 업무보고 및 규정에 의거 업무평가에 의한 상여금
혹은 선물 지급 (매년 1회)
(Bonus: Given to working over 1 year staff. Based on tasking results and mark up)
(Within 1 year by presents instead of bonus)

12. 휴가규정
(The policy of Holidays)
i. 1주에 최소 1회 휴일: 토요일 근무 없음---유급
ii.신정: 1일간 휴무 New year (1day off)---유급
iii. 구정: 4일간 휴무 Lunar New Year (4days off)---유급
iv.독립기념일: 1일간 휴무 Independent day from France (1day off)---유급
v. 국제노동절: 1일간 휴무 International Labor Day (1day off)---유급
vi.건국기념일: 1일간 휴무 Established Nation Day (1day off)---유급
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vii. 본인의 결혼: 3일간 휴무 Wedding himself (3days Off)---유급
viii. 친척결혼: 1일간 휴무 Wedding (1days off)---무급
ix.자녀결혼: 1일간 휴무 Wedding of Child (1day off)---유급
x. 양친,자녀,배우자사망: 3일간 휴무 Funeral of Parents or Family (3days off)---유급
xi.기타 병고 및 신변: 2일간 휴무 Other sudden accident or sickness (2days off)---무급
xii. 1 년 이상 근무자는 협의에 의해 12일/년 의 연차 유급휴가를 가질 수 있다.
(분할가능, 사용치 않을 시 매년 말 휴가 일 수에 대한 수당지급)

*여성의 경우
-사회보험제도에 의거 출산 전 후 기간 휴가 가능
-휴가기간은 정부가 업무난이도, 유해성, 오지작업 여부 및 작업조건, 업무성격에 따라
4개월~6개월 범위 내에서 출산휴가 결정
-출산수당은 사회보험에서 지급
-태아검진, 피임조치, 임신중절, 7세 미만의 질병 치료 자녀 개호 등을 위해 휴가 가능

13. 취업규칙
(The Staffs responsibilities)
A. 근로시간은 엄수한다.
(On time to work (8 AM)
B. 보고체계는 사규에 따른다
(Strict Observe to report each case per day)
C. 휴식시간은 사규에 따른다
(The free time is following to Company Policy)
D. 재산, 기술, 경영비밀에 대한 보호의 책임을 어길 시 전체 연봉의 30%의 손해배상청구
(Keep the Business confidential Contract if couldn’t keep 30% penalty each project
amount.)
E. 징계대상 (같은 징계대상 3회 이 상시엔 해고가능)
i. 절도
ii.횡령
iii. 기밀누설로 인한 부정경쟁방지법 위반 시
iv.월 5일 이상, 년 20일 이상 무단 결근 시
v. 업무시간 내 개인업무로 인한 무단 이탈 30분 초과시
F. 근무시간 내 30분 이상 외출 시 외출 사유서 작성
G. 관리자 출타 시 책상 위에 상황 보고서 작성 및 전화 혹은 SMS 송신 후 퇴근
H. 현지 퇴근시 명일 업무보고서 작성. 재 확인
I. 개인 용무 외사 전화 사용 금지
J. 매주 월요일 업무 보고서 작성, 자율목표 관리 제도에 입각한 계획 수립

14. 피고용자의 의무
(The Company responsibilities)
A. 체육대회, 야유회, 취미활동을 통한 소속감 일체감 조성을 위해 비정기적으로 실시한다.
(Un-fixed period workshop, travel teamwork, and other to improve company team
working.)
B. 창립 기념 및 기타 주요 업무기념일엔 가족을 초청 견학 할 수 있다.
(Normally invite family relationship)
C. 개인별 능력에 따라 포상이 주어 질 수 있다.
(Can be rewarded based on tasking result)
D. 임금체불 불가 (최고 1개월: 노동법 제 59조 1항)
(Cannot delayed payment over 2months)
E. 각종 세금 지원
(Support Tax)
F. 부당한 시간외 업무 강요 불가
G. 근로계약 변경 시 3일 전에 통보
(Should inform before 3 days if revised labor contract or policy)
H. 근무 환경 및 각종 근무 시 불편사항에 대해 적극 대처 및 방안 설명

15. 노사관계 혁신과 적극성 함양을 위한 규정

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