영국 항공 서비스 리서치 회사 스카이 트랙스(Skytrax)이 발표 한 '세계 공항 100 (The World 's Top 100 Airports)' 2020년판에 베트남에서는 하노이의 노이바이 국제 공항이 87 위에 올랐으며 한국의 인천국제공항은  2019년 3위에서 4위로 한단계 떨어졌다.

동 공항은 2015년 218위에서 2016년에 크게 올라 82 위를 차지, 2017년 83 위, 2018년 82 위, 2019년 86 위, 2020년 87위로 5년 연속 80 위권을 유지했다.

이 랭킹은 공항의 접근성과 터미널의 편리함 · 청결도 직원들의 태도 어학 능력, 체크인, 쇼핑, 음식, Wi-Fi 서비스 등의 항목에 대해 이용객들이 평가한 데이터를 기반으로 세계 공항 550 곳을 평가 한 것이다.

노이바이 국제 공항은 2014년 말에 국내 최대의 국제선 터미널인 제 2 터미널 (T2)가 개업 한 이래, 체크인 시의 혼잡이 완화되고, 서비스의 질도 크게 개선되고 있다.

세계 공항 톱 10 '은 다음과 같다.

1 위 : 창이 국제 공항 (싱가포르) (전년 1 위)
2 위 : 하네다 공항 (일본 도쿄) (동 2 위)
3 위 : 하마드 국제 공항 (카타르 도하) (동 4 위)
4 위 : 인천 국제 공항 (한국 서울) (동 3 위)
5 위 : 뮌헨 공항 (독일 뮌헨) (동 7 위)
6 위 : 홍콩 국제 공항 (Hong Kong) (동 5 위)
7 위 : 나리타 국제 공항 (일본 치바) (동 9 위)
8 위 : 중부 국제 공항 (일본 나고야) (동 6 위)
9 위 : 암스테르담 스키폴 공항 (네덜란드 암스테르담) (동 14 위)
10 위 : 간사이 국제 공항 (일본 오사카) (동 11 위)
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