3_20_1342600103.jpg  베트남 국내 항공 회사가 염가 항공권을 대대적으로 전개해 최근 2년, 비행기를 이용하는 중 소득자들이 증가하고 있다. 그리고 테트( 구정)에는 특히“서민들”이용이 많이 늘어난다.

 

“긴급사태”……비상구가 화장실?

 비행기에 보조석도 없고, 테트에는 만석이 되기 때문에 통상보다 기내는 혼잡한다. 2세아 이하는 보호자의 무릎에 앉게 되지만, 이착륙의 기압 변화등으로 울어 승객 전체에 폐를 끼치는 일도 있다.

 작년 테트, 베트남 항공을 이용한 승객이 바닥에 떨어지고 있는 나이프를 발견했다. 기내에 반입한 것은 2개월된 아이의 부모가 부적으로 아이 기저귀에 숨겨 넣었던 것이라고 한다.

 남부 항공 항무국에 의하면 테트시에는 비상구를 연다든지, 담배를 피우거나 구명조끼를 꺼내는 행위가 다발한다.처음으로 비행기를 이용하는 사람에게 대부분, 그들은 승무원의 설명을 듣지 않는지 듣고 있어도 이해하지 못하고, 기계적으로 따라한다. 그래서 승무원의 설명이 끝나기 전에 시트 밑에 구명조끼를 꺼내 부풀려 버리는 케이스도 있다.

 수 개월전, 노인이 비상구를 열려고 한 것을을 승무원이 제지했다.노인은 소변 보려고 비상구 문을 열려고 했는데 이때 문득 「긴급시만 개방」이라고 쓰여진 비상구가 눈에 들어 와,  지금이 비상 상황이라고 생각해, 열려고 했던 것이라고 한다.

 

식품 반입 방지에 어려움

 제트 스타 퍼시픽 항공에 의하면, 가장 어려운 것은 규정을 넘은 짐이나 냄새가 나는 식품의 반입을 막는 것이다. 반입을 인정하지 않으면, 「 다른데는 괜찮았는데, 어째서 여기는 안돼..?」 「이것 10만 동 정도인데, 붙치면 수십만 동 드는데 너무 비싸요!」 라는등 불평을 한다.

 어느 여성 손님이 큰 짐을 3개 반입하려고 했기 때문에 지상 요원이 돌아가서 붙치도록 요구해 말다툼이 되었다.그러자 근처에 있던 사람이 가세 해 「시골 사람이라고 그러는 것 않는가!라며 우격다짐해」탑승 금지가 되었다.

 약 1개월전에는 몹시 지친 모습으로 탑승 수속하는 노인이 있었지만, 가족은 「택시 타고 오면서 멀미 해서」라고 했다.그러나 탑승인은 바닥에 구토하고 앉지도 못하여, 기다렸다.이것에 의해 출발은 40분 남짓 늦었다.

 제트 스타 퍼시픽 항공은 저가  항공사라 특히 서민 승객들이 많아, 이용자의 혼잡으로 통로나 화장실에서 트러블이  빈번히 생긴다.승무원이 안내해도 좌석을 찾지 못하는 승객도 많아, 통로가 혼잡하다.화장실 사용에서는 자물쇠를 채우는 습관이 없거나, 물을 흘리지 않거나 하기 때문에 위생면에도 영향이 미치고 있다고 한다.

(Nguoi Lao Dong)
- 발췌 번역 / 정리 - ⓒ 비나한인 http://www.vinahanin.com

 

 

 

 

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