또한 가족관계를 대단히 중시함. 지금도 3년상, 4대 봉사(奉祀) 개념이 남아 있다. 따라서 노무관리에서 종업원들의 가정 일에 관심을 가져 주는 것은 매우 효과적이다.

외국인의 베트남 근로자에 대한 구타 등 폭력행위는 개인의 문제를 떠나 베트남 민족에 대한 모욕으로 간주하여 강력 대응한다. 베트남 부모도 자식을 절대 때리지 않고, 일반인의 폭력행위에 대해서도 중범죄로 처벌한다.

한번 좋은 인간관계를 형성하게 되면 쉽게 변하지 않는 편이며 의리를 매우 중시한다. 서로를 믿고 이해하며 마음이 통하는 인간 관계를 베트남어로 띤깜(情感)이라 하며, 사람이 만나 띤깜이 통하게 되면 안 되는 일이 없다고 할 정도로 대인관계에서 중시하는 개념이나 띤깜이 통하는 단계까지는 상당한 시간과 투자가 필요하다.

또한 공식적인 관계보다 비공식적 관계가 문제해결에 힘을 발휘한다. 부탁하는 일이 있으면 공식적으로 먼저 접촉하기 보다 소개를 받는 편이 좋다.

사회주의 체제의 평등의식으로 인하여 상하관계에 대한 인식이 부족하며 국영기업의 특성에 따른 주인의식의 부족과 기업에 대한 애사심이 부족한 편이다. 사회주의의 특성 때문에 개인적 성취동기가 부족하여 주어진 것이나 지시된 일 외에 자신이 알아서 일을 처리하는 능력이 미흡하다.

이런 문제는 사회주의 시스템의 일반적인 문제이기 때문에 이것을 민족성과 연결시켜 근로자들을 비난하면 심각한 갈등 요인이 될 수 있다. 시간을 가지고 자본주의적 노무관리, 작업 규칙들을 교육해야 한다. 반복해서 가르치고 문서로 작성하여 가르치면 효과가 있다.

문서계약, 노동규율, 단체 협약 등은 노무관리에 매우 도움이 된다. 왜냐하면 베트남 근로자들은 문서로 된 작업 지시에 잘 순응하기 때문이다. 그런데 이에 대한 인식이 부족한 일부 한국 기업들은 노동내규, 단체협약을 제대로 문서로 체결하지 않아 노사분규시 어려움을 겪는다.

베트남근로자 자신도 고용계약시 자신의 업무를 명확하게 명시하여 주기를 희망하며 근로계약에 명시된 업무 외의 업무를 수행할 경우는 과외수당을 지불하여 줄 것을 기대한다.

지시불이행 등 근로계약 위반사항이 발생한 경우 반드시 문서로 남기며 동시에 본인의 서명을 날인하도록 하는 것이 필요하다. 규정에 의한 징계는 잘 수용하는 경향이 있다.

회사의 극히 사소한 방침을 충분히 알리지 않아 오해를 불러일으키는 경우가 많으므로 노무방침의 정확한 전달을 통해 불필요한 갈등을 사전에 예방하는 것이 좋다.

노무방침을 정확히 전달하는 데는 노동조합이 가장 효과적이다. 노동조합 대표에게 통보하면 노동자 전체에게 알리는 것은 노동조합의 의무로 되어 있기 때문이다. 노동조합은 회사의 경영에 협조하도록 법에 규정되어 있다.

베트남 노동인력은 농촌지역출신의 중졸 이하가 많고, 직업훈련기관도 충분치 않아 기능을 갖추지 못하거나 그 수준도 낮은 실정이다. 베트남의 노동관습에 젖어 있는 베트남 근로자들을 짧은 시간에 변화시키려고 무리할 경우 근로자들과의 마찰이 발생할 우려가 있으므로 시간을 두고 신중하게 접근해야 한다.

강의식 설득형 교육은 새로운 경영방식을 이해시키는데 도움이 되지 못하고 눈으로 확인할 수 있는 시범교육과 반복형 교육방식이 효과적이다. 유교문화의 영향 때문에 교육열과 자기개발 의욕이 매우 높으므로 이를 잘 활용하면 좋을 것이다.

외자기업 내 베트남 관리자들은 근로자들의 잘못에 대해 싫은 소리하기를 꺼리며 심지어 ‘외국인의 앞잡이’ 또는 ‘동족에 대한 배신자’라고 매도되기도 한다.

외국투자업체를 부정적으로 보는 시각에서는 외국업체가 지역사회의 사회문화적 전통을 무시하고, 노동력을 착취하려는 것으로 인식하기도 한다.

기업 가운데 일부는 문화적 적응을 잘하여 이윤도 내고 지역사회와 좋은 관계를 유지하는 곳도 있으나, 영세, 중소규모 업체들에서는 임금체불, 장시간 노동, 저임금 노동, 인격모독, 성적 학대 등 베트남의 법규를 제대로 준수하지 않아 문제를 야기하기도 하며 이러한 기업들에 대한 이미지는 대단히 나쁘다.

그러나 외자 기업에 다닌다는 것은 대체로 상대적으로 고소득, 좋은 직장에 다닌다는 것을 뜻하기 때문에 자부심을 가지는 노동자들이 많다. 특히 한국의 대기업에 다니는 베트남 근로자들은 상당한 자부심을 가지고 있다.