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 기존의 11 자리 전화 번호 약 8000 만건이 앞의 4 자리 번호를 3 자리로 변경하는 형태로 9 월 15 일부터 10 자리로 통일되었다. 이용자의 편의를 도모하기 위해 9 월 15 일부터 2 개월 동안 과거의 번호와 함께 이용이 가능 했지만, 14 일부터 병용 기간이 종료됐다.

 11 월 15 일부터 2019 년 6 월 30 일까지는 기존의 번호를 다이얼 한 이용자에 대하여 베트남어와 영어로 새로운 번호로 전화하는 방법을 안내하고 있다. 또한 2019 년 6 월 30 일 이후는 새로운 번호로만 전화가 가능해 진다.

 11 자리 전화 번호의 발행은 2007 년에 시작되었지만, 장기간 사용되지 않은 '휴면 번호'의 비율이 높고, 또한 장난 전화 나 스팸 메시지 전송에 사용되는 경우가 많았다고 한다.
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