베트남, 유통업 개방에 따른 TV홈쇼핑 관심 증가

- TV, 인터넷을 통한 쇼핑 편의성 인식 -

- 온라인 결제는 아직 미숙단계 -

 

 

 

□ 베트남 TV홈쇼핑 현황

 

 ○ WTO 공약에 의한 서비스 개방 일정에 따라 올해부터 설립가능한 100% 외국 유통법인은 많은 외국기업에서 관심을 보이며, 도·소매분야에서 많은 진출 움직임을 보임. 그 중 홈쇼핑을 통한 직접적인 유통에도 많은 관심이 증대되고 있음.

 

 ○ 베트남의 TV홈쇼핑시장은 아직 초기단계로 현재 각 유선방송사에서 관심을 받으며, 기업인들에게 관심의 대상으로 떠오름. 최초의 TV홈쇼핑 채널은 SCTV사(베트남 최초의 케이블TV 방송업체)를 통해 2006년 6월, HTVC에서 시작됨.

  - 올해 초 기준, 호찌민시 지역에서 TV홈쇼핑 채널을 운영하는 곳은 2개의 유선방송사로 HTVC(호치민시 유선방송사로 베트남 국영방송국의 자회사), SCTV(사이공유선방송사로 베트남방송국(VTV)), 국영 종합레저그룹인 Saigon Tourist의 합작사임.

  - 하노이 지역에서 TV홈쇼핑 채널을 가진 유선방송사는 HCTV와 VCTV이며, VCTV의 홈쇼핑채널은 Ocean 금융그룹계열의 VNT Media가 사업을 개시함.

 

 ○ HTVC는 여러 개의 SO(지역종합유선방송국)를 갖고 호찌민지역에 방송을 송출하고 있음. 그 외 베트남 남부지역(동나이성, 빈증성, 컨터성 등)의 지역 유선방송사들과 계약을 통해 방송을 송출하고 있으며, 송출지역을 계속 확대할 예정임.

  - 올해 초, 베트남 남부지역의 유선방송 가입자 수는 호치민시 30만 가구, 호치민시 인근지역 10만 가구 등 베트남 남부지역에 약 40만 가구인 것으로 추정됨.

 

□ 베트남에서의 홈쇼핑법인 설립

 

 ○ 베트남은 현재 별도의 방송 관련법이 구비되지 않아 한국과 다르게 투자법과 기업법에 근거해 TV홈쇼핑(유통법인)법인이 설립됨.

  - 한국에서는 홈쇼핑사에 대한 외국인 지분참여는 49%까지 제한하지만 베트남에선 WTO공약에 따라 2009년 1월부터 유통서비스업종과 관련해 100% 외국업체의 법인설립이 가능함. 다만 서비스업종은 조건부 투자에 속해 유관기관의 서면동의가 필요하며, 외국업체의 유통법인 설립에는 실질적으로 제약이 따름.

  - 현재 베트남에서 TV홈쇼핑 허가를 받아 운영 중인 업체는 7개사임(호치민시 5개사, 하노이 2개사).

  - 재허가 기간은 SO사와 홈쇼핑사 간의 절충에 따라 1년, 3년, 10년으로 정해져 있음.

  - 홈쇼핑 방영시간은 케이블채널로 24시간 방영됨. 다만 베트남은 홈쇼핑광고와 더불어 주식 등 엔터 관련 방송을 중간에 삽입해 방영하고 있음.

 

□ 베트남 내 홈쇼핑사업

 

 ○ 베트남의 현재 TV홈쇼핑 방송은 생방송이 아닌 사전제작을 통해 심의를 통과한 프로그램에 대해서만 홈쇼핑에 론칭할 수 있음. 프로그램 제작과 품목선정에 있어 홈쇼핑 사업자의 의견도 중요하지만, 방송사의 승인과 심의통과가 더욱 중요함.

 

 ○ TV홈쇼핑 판매제품은 의류, 화장품, 액세서리, 인테리어가구, 건강식품류, 패션제품, 건강기구, 각종 소비제품류 등 다양함. 베트남 구정, 독립기념일 등 공휴일에 매출액이 큰 폭으로 증가함.

 

 ○ 베트남의 TV홈쇼핑 시스템은 ‘홈쇼핑업체의 방송제작→(유선)방송사의 심의/승인→TV광고→주문 수령→배송 및 결제→정산단계’로 진행됨.

  - 베트남에서의 홈쇼핑사업은 SO사와의 직접적인 계약과 홈쇼핑채널 보유회사와의 재계약을 통해 가능함.

  - 홈쇼핑업체 입장에서 보면, 현금화가 빠른 반면 배송직원에 대한 관리가 매우 중시됨. 배송은 홈쇼핑업체 직원이나 배송사에 위탁하는 두 가지 방법을 병용하고 있음.

  - TV홈쇼핑사의 주된 결제방법은 제품수취 시 직접적인 현금결제와 온라인 선입금 후 상품수령임.

 

□ 주요 TV홈쇼핑사 정보

 

 ○ QUANG MINH ADVERTISING CO., LTD.

  - 주소 : 41/9, Nguyen Binh Khiem St., W. Dakao, D.1, Hochiminh City, Vietnam

  - 전화 : (84.8) 3823 7710

  - Fax : (84.8) 3820 6374

  - E-mail : genuinemedia@hcm.fpt.vn

  - URL : N/A

  - C.P. : Mr. Lam Van Hoang, Vice Director

              Mr. Lee Jin Chul, in charge of marketing of Korean clients

             (HP : 84.903 832 630)

  - HTVC 채널(HCMC Cable TV) 기반의 홈쇼핑회사로 2006년 6월, 정식으로 홈쇼핑서비스 론칭 오픈

  - 활동영역 : 호치민시와 주변 성인 동나이(Bien Hoa City), 빈즈엉, Long An, Tien Giang(My Tho city)까지 배송함.

  - 결제방법 : 제품 수취 시 현금결제 및 온라인 선입금

  - TV홈쇼핑 취급제품은 베트남 현지에 유통 중인 제품에 한함.

 

 ○ VNT MEDIA

  - 주소 : 5th Fl., 4 Lang Ha St., W. Ba Dinh, Hanoi, Vietnam

  - 전화 : (84.4) 3722 6919

  - Fax : (84.4) 3722 6918

  - E-mail : phuongnt@tvshopping.vn

  - URL : www.tvshopping.vn

  - C.P. : Ms. Nguyen Thu Phuong, Sales Dept.(HP : 84.9344 09 333)

  - VCTV(Vietnam Cable TV) 채널기반의 홈쇼핑회사로 2008년 8월, 서비스 론칭

  - 활동영역 : 하노이시와 그 주변 성

  - 결제방법 : 하노이 시내-제품 수취 시 현금결제 및 온라인 선입금, 하노이 외각지역-온라인 선입금

  - 조만간 온라인결제가 진행될 전망(2009년 10월쯤 기대함.)

  - Ocean Group의 자회사임.

  - TV홈쇼핑 취급제품은 현지에 유통 중인 제품과 직접 제품을 수입함. 제품수입과 관련해 업체에선 단순히 수입과 판매대행을 하며, 판매량에 따라 공급업체에 결제를 함.

 

 ○ HUONG VIET HOME SHOPPING

  - 주소 : 50/18, Nguyen Dinh Chieu St., W.3, D. Phu Nhuan, HCMC, Vietnam

  - 전화 : (84.8) 6292 6684/5, 6292 6789

  - Fax : (84.8) 6292 6693

  - E-mail : hanh.marketing@hotmail.com   

  - URL : www.vhs.info.vn

  - C.P. : Ms. Vu Thi Hong Hanh, in charge of marketing

  - SCTV5(Saigon Tourist Cable TV)과 HTVC Plus에 홈쇼핑 방영을 함.

  - 활동영역 : 호치민과 동나이, 빈증, 롱안, 바리아-붕따우의 인근성에 한해 가능함.

  - 결제방법 : 제품 수취 시 현금결제 통한 무료배송서비스를 제공

  - TV홈쇼핑 취급제품은 베트남 현지에 유통 중인 제품에 한함.

 

□ 시사점

 

 ○ 베트남 사람들은 직접 가게에 방문, 물건을 접촉하면서 현금을 주고 상품을 구입하는 습관을 갖고 있고, 전자결제시스템 미비 등으로 TV홈쇼핑을 통한 구매는 아직까지 보편적이지 않음.

 

 ○ 또한 낮은 신용카드 보급률 등으로 인해 현실적으로 구매자와 홈쇼핑 판매자 간 온라인 결제에 대한 많은 애로사항이 있음.

 

 ○ 그리고 아직까지 무역·유통업 분야에서 외국인 투자에 제한이 많고 법령이 완비되지 않은 상태여서 홈쇼핑분야로의 외국인투자자들 접근은 쉽지 않은 상태임.

 

 ○ 비록 현재 베트남 TV홈쇼핑 시장규모는 한국이나 선진국에 비해 훨씬 작지만, 장기적으로 베트남 경제성장 잠재성과 소비시장 확대전망에 따라 이러한 새로운 형태의 홍보와 구매수단이 점차 주목을 받을 것으로 기대됨.

 

 ○ 또한 대도시의 교통혼잡 회피,·유선방송의 확대추세,·TV홈쇼핑 관련 기술의 진전 전망 등에 따라 새로운 소비창출형태인 홈쇼핑사업의 성장잠재성을 알 수 있음.

 

 

자료원 : 코트라 호찌민KBC 자체조사 종합