베트남 인력 아웃소싱 시장
- 최근 2~3년 인력 아웃소싱시장 기능과 범위 대폭 확대 -
- 진출 고려해 볼 만한 잠재력 있는 시장 -
□ 베트남 인력 아웃소싱 시장
○ VNR 500 Club 정기회의 시 인력 아웃소싱 관련 주요 의견
- VNR 500 Club이란 VietNamNet Newspaper와 Vietnam Report사 주관 하에 선정된 베트남 500대 기업을 지칭함.(http://vnr500.com.vn)
- VNR 500 Club 멤버 중 약 64%가 인적자원 확보가 경영 최우선 과제 중 하나라고 밝힌 바 있으며 이와 관련 인력 아웃소싱을 활용할 의사가 있음을 밝히기도 했음.
○ VNR 500 Club 멤버들이 생각하는 인력 아웃소싱의 이점으로는 4대 보험 등을 신경 쓰지 않아도 된다는 점, 교육비용이 절감된다는 점, 사무기기 및 사무공간 확보에 드는 비용이 절감된다는 점 등이 있음.
- 또한 베트남 노동법에 따라 직원들이 휴가를 떠날 경우 일시적으로 인력 손실이 발생하는 한편, 인력을 아웃소싱할 경우에는 해당 문제가 발생하지 않는다는 점도 매력적이라는 의견이 있었음.
베트남 기업 유형별 인력 아웃소싱 행태
|
구분 |
행태 |
|
대표사무소 |
법적 지위상 피고용인과 고용계약을 체결할 수 없기 때문에 인력 아웃소싱을 활용하는 경우가 많음. |
|
중소기업 |
인력부족, T/O 부족으로 인력 아웃소싱 활용 |
|
대기업 |
대규모 프로젝트 수행을 위한 단기용역 채용을 위해 주로 인력 아웃소싱을 활용 |
○ 최근 2~3년 사이에 인력 아웃소싱에 대한 베트남 기업들의 관심 점증
- 인력 아웃소싱 개념이 베트남에 최초 도입된 것은 5~6년 전이었으나 당시에는 주로 콜센터 상담직원과 같은 단순한 아웃소싱이 주류였음.
- 그러나 최근 2~3년 사이에 베트남 내 인력 아웃소싱의 기능과 범위는 대폭 확대돼 단기용역, 마케팅, 인적자원 관리, 성과관리, 내부평가, 직원교육 등 다양한 분야에 걸쳐 이용되기 시작했음.
- “Human Resource Outsourcing”은 베트남어로 “Thuê ngoài nhân sự”, “Nhân sự thuê ngoài”로 불리고 있는 바 베트남 내에서 더 이상 생소한 개념이 아님.
- 인력 아웃소싱 서비스를 이용하는 기업군도 다양해진바 초창기에는 Mobifone, VNPT, ?와 같은 통신사들이 주로 콜센터 서비스를 이용하는 데 그쳤으나 최근에는 금융(HSBC, ANZ, Techcombank), 화학(BASF, Shell, BP), 항공(대한항공, Jet Star), 도소매업(P &G Vietnam, Dutchlady, Saigon Coop, Abbott) 등 다양한 산업군에 걸친 베트남, 외국계 기업들이 인력 아웃소싱 서비스를 이용하는 것으로 나타남.
- 베트남 인력 아웃소싱 관련 유명 솔루션 업체 중 하나인 Le &Associates에 따르면 100% 외투기업의 약 33%는 인력 아웃소싱을 하는 것으로 나타났으며 베트남 국내기업들은 약 12%가 인력 아웃소싱을 이용하는 것으로 나타남.
○ 외국계 인력공급사가 더 인기를 끌고 있음.
- 인력 아웃소싱 시장 관련 100여 개에 달하는 외투기업, 베트남기업들이 인력 아웃소싱 서비스를 제공하는 것으로 추산되나 대부분은 단순 헤드헌팅, 채용지원 서비스에 그침.
- 인력 아웃소싱 관련기업 중 약 20%만이 심층 아웃소싱 서비스를 제공하는 것으로 추산되나 외국기업들의 아웃소싱 제공품질이 더 우수한바 심층 아웃소싱 서비스는 주로 외국기업들이 수행 중
- 단순 헤드헌팅, 채용지원 서비스 분야에서는 베트남 기업들도 적지 않게 활동하고 있으나 베트남 기업들의 서비스는 주로 미숙련공 내지는 단기용역 채용지원에 국한됨.
○ 베트남 인력 아웃소싱 시장 공급자 분석
숙련 노동자 아웃소싱 서비스 제공
(단위: %)
미숙련 노동자 또는 단기용역 아웃소싱 서비스 제공
(단위: %)
자료원: 호찌민 무역관 추산
□ 전망 및 시사점
○ 인력 아웃소싱 서비스를 이용하려면
- 원하는 아웃소싱분야를 명확히 해야 하며, 검증된 인력 아웃소싱 업체를 이용할 것을 권장함.
- 인력 아웃소싱 관련 검증된 업체는 다음과 같음.
인력 아웃소싱 서비스 제공 주요업체 리스트
|
업체명 |
NAVIGOS SEARCH |
|
주소 |
130 Suong Nguyet Anh St.,District 1, Ho Chi Minh City |
|
전화번호 |
(84 8) 3925 5000 |
|
팩스 |
(84 8) 3925 5111 |
|
홈페이지 |
http://www.navigosgroup.com |
|
주요 업무 |
채용지원 |
|
연락처 |
Mr. Nelson nelson.beecher@navigosgroup.com |
|
업체명 |
FIRST ALLIANCES |
|
주소 |
Suite 1211, Saigon Trade Center, 37 Ton Duc Thang Street, Dist.1, HCMC |
|
전화번호 |
(84 8) 3910 2080 |
|
팩스 |
(84 8) 3910 2079 |
|
홈페이지 |
http://www.firstalliances.net |
|
주요 업무 |
헤드헌팅, 아웃소싱 솔루션(임금/성과 관리/노무관리 등), 해외인력 채용 |
|
연락처 |
Ms. Nguyen Nam Huong namhuong@firstalliances.net |
|
업체명 |
MANPOWER VIETNAM |
|
주소 |
8th Floor, Resco Building, 94-96 Nguyen Du street, Dist. 1, HCMC |
|
전화번호 |
(84 8) 3911 0950 |
|
팩스 |
(84 8) 3911 0955 |
|
홈페이지 |
www.manpower.com.vn |
|
주요 업무 |
아웃소싱 관련 컨설팅, 채용지원 |
|
연락처 |
Ms. Chantal Chantal.truong@manpower.com.vn |
|
업체명 |
LE&ASSOCIATES |
|
주소 |
19M Nguyen Huu Canh Street, Binh Thanh District, HCMC |
|
전화번호 |
(84.8) 5445 6626 – 5445 6628 |
|
팩스 |
(84.8) 5445 6629 |
|
홈페이지 |
http://www.l-a.com.vn |
|
주요 업무 |
아웃소싱 솔루션, 아웃소싱 관련 컨설팅 |
|
연락처 |
Ms. Nguyen Thi Phung Tien tien.nguyen@l-a.com.vn |
|
업체명 |
NHAN VIET MANAGEMENT GROUP |
|
주소 |
Units 2-4, Level 5, Annex building, Park Royal Saigon, 309B - 311 Nguyen Van Troi St., Tan Binh Dist., HCMC |
|
전화번호 |
(84 8) 3847 9364 |
|
팩스 |
(84 8) 3847 9365 |
|
홈페이지 |
http://www.nvmgroup.com |
|
주요 업무 |
아웃소싱 솔루션, 아웃소싱 관련 컨설팅, 채용지원 |
|
연락처 |
contact@NVMgroup.com |
○ 인력 아웃소싱 서비스 제공사업을 하려면
- 단순한 헤드헌팅, 채용지원 서비스만을 제공하기보다는 아웃소싱, 인적자원 관리 전반에 대한 솔루션, 컨설팅 서비스를 제공하는 것이 바람직
- 전술한 바와 같이 외국기업들은 숙련 노동자 채용지원에 주력하는바 미숙련 노동자, 단기용역 채용지원 서비스를 제공하는 방안도 차별화 방법의 하나로 고려해 볼 만한 가치가 있음.
자료원: 베트남 뉴스, 기관 및 업체 인터뷰, 코트라 호찌민 무역관 종합
불붙은 베트남 M&A, 투자자들 내수시장 공략 시동 - 무역협정 체결, 법률 개정, 민영화 증대, 내수시장 성장이 M &A 시장을 촉진 - - 주요 대상 분야는 부동산과 ...
2004년 이후 베트남에서는 온라인 사용자가 늘면서 인터넷 쇼핑몰과 전자 상거래가 인기를 끌고 있다. 최근 많은 외국계 대기업들이 베트남 시장에 참가하고 현지...
베트남: 로컬 온라인 소매업자들 외국 기업들에 압도되다
2014년 베트남의 전자 상거래 관련 수입은 29.7억 달러로 국내 전체 소매의 2.12%를 차지했다. 이 수치는 올해 두 배로 늘어 날 것으로 예측되고 있다. 베트남의 ...
베트남 영어 사교육시장 경쟁 치열 - 영어 교육 열풍으로 영어학원 급증 - - 차별화된 교육 프로그램에 대한 잠재적 수요 커 - □ 베트남 영어 교육시장 현황 ○ 베...
베트남 시장 진출 채널로 다단계 판매방식 활용 - 매년 20~30% 성장, 기능성 식품·화장품·여성용품·가정용품이 주로 유통 - - 현대적 유통망이 미비한 베트남에서...
베트남 소비자들은 전통적인 식료품점에서 시원한 에어컨과 밝은 매점의 편의점으로 이행하고 있다. 중산층 소비자들의 구매력 확대에 따라 베트남의 소매 시장이...
마스터 카드가 실시한 온라인 쇼핑에 관한 조사에 따르면 베트남에서는 인터넷 통판이 2014년까지 꾸준히 성장해 왔으며 향후 E커머스에서 성공하기 위한 핵심 열...
e커머스는 새롭다는 것뿐만 아니라 이제 생활에 빠뜨릴 수 없다. 1990년대에 빠르게 성장하고 이후 개도국에서는 모든 기존의 비즈니스가, 인터넷 비즈니스에서 ...
14일 베트남 네트워크가 베트남, 특히 호치민에서 2010~2012년의 안정기 이후, 일식 레스토랑이 증가한 것에 대해 보도했다. 8월 말, 호치민 1구의 마루가메(丸亀...
베트남 뉴스 포털 VietNamNet Bridge에 실린 기사에 따르면 태국 일본 한국의 소매 업체들은 국내 업체에 압력을 가할 베트남 시장 진출을 서두르고 있다. 가령 ...
일본, 태국, 한국의 대형 소매 업자들은 그동안 베트남을 수익성 높은 시장이라고 보고 체제 확립을 위해 본격적으로 임해 왔다. 그러나 이러한 해외 기업들은 베...
베트남:호찌민시 봉제 공장 수주 상황의 명암, 일부 수주 감소도
호찌민 시 중소 의류 봉제 공장 중 상당수가 올해 예상을 크게 밑도는 50~60%의 주문 밖에 받지 못했다. 또 현 시점에서 제4분기(10~12월)에 주문을 받는 기업도 ...
베트남 소매 시장의 ENT 규제, 외국의 의도와 현지의 본심
베트남의 ENT(경제수요조사)규제가 많다고 외국 투자가들로부터 종종 지적 되고 있는 온 유통 업계에서 특히 소매망 확대의 큰 걸림돌로 지적되 왔다. 다만 베트...
외투 기업에 의존도 심화되는 베트남 경제 - 외투 기업의 수출 비중 2011년 49.7%에서 2013년 66.8%로 확대 - - 현지 기업 경쟁력 강화, 정부의 구조조정 노력 없...
베트남, 신차 시장 웃고…중고차 시장은 울고 ㅇ 최근 베트남 정부의 자동차 등록세 인하 조치로 신차시장이 활기를 보임. - 통계청 자료에 의하면, 올해 1~5월 베...
첨부파일 : 베트남 식품용기시장, 고급제품 성장 잠재력 커 - 한국상품은 디자인과 품질에 강점, 가격 비싸도 바이어들 관심 여전 - □ 저가 플라스틱 용기 일변도...
베트남 일용품시장, 외국인투자 본격화되나 - 경기침체 불구 일본기업 중심으로 식품가공부문 투자 활발 - - 지방도시 소득 증가, 현대식 유통체인의 부상과 더불...
한국산 승용차의 베트남 수출, 올해가 호기 - 베트남 정부의 내수 활성화 정책과 차량 등록세 감면 등으로 가격 인하 기대 - - AS 등 對고객 사후관리 강화 필요 ...
주요내용 2012년 베트남의 플라스틱 총 수출금액은 19.8억달러로 전년대비 42.2% 증가. 총 수입금액은 68.6억달러를 기록하였음. o 총 수출금액은 19.8억달러로 ...
베트남, 고물가로 소비자 구매력 감소 가시화 - 소득 증가대비 높은 물가상승으로 실질 소득 감소 - - 재래시장 이용 지속과 판촉 행사 다양한 대형 슈퍼마켓에 ...
