2020 년까지 베트남의 전자 상거래는 100 억 달러의 수익에 도달 할 것으로 예측되고 있다. 전자 상거래는 소규모의 베트남 기업도 소액 자금으로 모든 국가에 제품을 판매 할 수 있는 기회를 현저하게 많이 제공하고 있다.
전통적인 수출뿐만 아니라 전자 상거래는 국제 수출에 매우 중요한 판로가 되고 있으며 연간 20 ~ 30 %의 성장률과 함께 수천 억 달러의 수익을 달성하고 있다.
많은 베트남 기업도 이러한 경향을 이용하고 있다.
Amazon에서 판매에 성공한 Andre Gift Shop 사의 공동 설립자 겸 CEO 인 Han Nguyen 씨는 제품의 해외 시장은 베트남 시장보다 거대하며, 2018년 Amazon으로부터의 수익은 동사의 전자 상거래 수익의 약 70%를 차지하고 있다. 전자상거래를 통해, 마케팅 비용절감이 가능하게 하는 동시에, 전 세계의 방대한 수의 고객에게 접속이 가능해 진다. 또한, 동사는 고객의 피드백을 통해, 프로로서의 운영 방법에 대해 보다 많은 것을 배웠다고 한다.
한편, Food Company 부사장의 Vo Thi Thanh Huyen 씨는 베트남의 중소기업 (SME)을 지원하여 세계 규모로 사업을 확대하고 상공부와 Amazon Global Selling 아래 무역 촉진 기관 VIETRADE가 공동으로 조직하는 국제 상표를 구축하는 프로그램을 신청했다.
Huyen 씨는, 동사는 2018 년 말부터 Alibaba에 자사 제품을 투입 해 일본, 미국, 영국, 그리고 호주 수출에 적극적인 조짐을 보이고 있다. 라고 덧붙였다.
상공부의 통계에 따르면, 통계에 따르면 70만개 가까운 베트남 기업들은 중소 기업이며 그 중 98%를 차지하고 있다.
이들 기업은 점차 베트남 경제에서 중요한 역할을 하고 있지만, 그들 중 대부분은 글로벌 시장에서 제품을 판매 할 수 또는 온라인 판로 구축에 어려움을 겪고 있다. 베트남 기업이 현재 직면하고 있는 가장 어려운 것은 국제 물류 및 품질 관리에 관한 것이다.
전자 상거래 판로에서 상품을 판매 하려면 베트남 기업은 원산지와 품질 규정을 준수 할 필요가 있다. 또한 판매 후 서비스에도 주의를 기울일 필요가 있다. 브랜드 판매 후 적절한 서비스 있어야만 가치가 인정되기 때문이다. 또한 기업은 외국어를 배우고, 전자 상거래를 최대한 활용하기 위한 브랜드를 구축 할 필요가 있다.
VIETTRADE의 Bui Thi Thanh An 부소장은 베트남 기업들이 전자 상거래를 통한 수출 촉진을 지원하기 위해, 그는 에이전시가 Amazon Global Selling과 연계 한다고 말했다. 2019 년 같은 기관과 Amazon Global Selling은 기업의 Amazon.com 소매 판로에서의 제품 판매 지원 프로그램을 기획하고 수출에 대한 정보와 인터넷에서 판매 지침 제공을 계획했다.
상공부는 이 계획에 따라 수공예품, 의류 제품, 가죽 제품, 소비재 분야에서 기업이 더 많은 기회를 누릴 것으로 기대하고있다.
영업 이사 Gijae Song 씨는 세계의 기업들이 Amazon Global Selling 통해 3 억 명의 소비자 및 1 억 명 이상의 VIP 고객, 그리고 미국, 유럽, 일본의 도매업에 연결 할 수 있다고 말했다.
동시에 Amazon Global Selling은 전 세계에서 175의 센터를 통해서, 뛰어난 물류 서비스와 수출 촉진의 국제 비즈니스를 가진 참가 기업의 지원 기반을 확립하고 판매자가 185개국의 소비자에게의 상품 전달에 도움을 주고 있다.
- 발췌 번역 / 정리 - ⓒ 비나한인 http://www.vinahanin.com
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